Zwrot niesprawnego przedmiotu - kto opłaca zwrot kosztów przesyłki

[new161]

Witam,

Prywatny Sprzedający wysłał mi niesprawny przedmiot. Za dostarczenie i odesłanie przesyłki zapłaciłem ja.

Czy mogę domagać sie również zwrotu całości lub części kosztów przesyłki, które to notabene pokryłem dwa razy od prywatnego Sprzedającego jeśli to z jego winy wysłał mi wadliwy produkt?

[kostas11]

Jeśli dokonałeś zwrotu to za odesłanie Ty płacisz jak reklamowałeś i sprzedawca uznał reklamację, powinieneś dostać za towar i dwie przesyłki.

[konto zamknięte]

Przedmiot + wysyłka w jedną stronę 🙂 w drugą to kupujący płaci sam, inaczej sprzedający będzie stratny, a tak wyjdą na 0 🙂 z tego co czytałem to przepis mówi o zwrocie, nie o zwrotach, wujek 😮 a pozatym prywatny sprzedający może nie uznać reklamacji i powiedzieć, że u niego działało.

[xyz96 · Accepted solution]

@new161 Tak, masz prawo w takim przypadku domagać się zwrotu wpłaty za przedmiot + kosztu wysyłki do Ciebie + kosztu odesłania. Gdyby pojawiły się problemy, otwórz sprzedawcy Dyskusję za pośrednictwem Allegro. W Dyskusji pomoże Ci pracownik Allegro.