#zwrotodfirmy #niezgodnyzopisem #laptopnowyaużywany
prowadzę dg, kupiłam laptopa na aukcji , OPIS : "Sprzęt nowy, nieużywany, wyprzedażowy. Nie jest to jednak produkt fabrycznie nowy i fabrycznie zapakowany. Pochodzi z nadwyżek magazynowych i może posiadać drobne ryski na częściach roboczych obudowy, powstałe w wyniku przepakowania lub ekspozycji "
niestety nie dość że otrzymałam sprzęt innej marki (kupiłam Lenovo, wysłali Toshiba ) to sprzęt był ewidentnie używany, obudowa zniszczona, ślady po klejach detergentach, na pewno nie jest powystawowy, nie jest to sprzęt zgodny z opisem, założyłam dyskusję, jednak sprzedawca się zasłania ze jako firma nie mogę zwrócić, ale towar jest niezgdodny z opisem, jak to uratować, nie chcę utopić w stary używany sprzed 1400 zł, ich komentarze świadczą o tym, że nie jestem pierwsza (niestety czytałam dopiero teraz ), i niestety najczęściej robią to firmom bo nie mamy takich praw jak konsumenci. potrzebuje pomocy, teraz sprzedawca pisze, że wyślę właściwego laptopa niestety w korespondencji email mam : Tak naprawdę wysłaliśmy Pani laptopa o kilkaset zł droższy w tej samej cenie. Wysyłając tego Lenovo traci Pani na wydajności oraz jakości wykonania. Laptop kupiony na allegro jest bardzo delikatny, plastiki same z siebie się niszczą i stan tego laptopa jest dużo gorszy niż otrzymany laptop Toshiba. czyli jak otrzymam lenovo będzie jeszcze gorszy a w opisie ze ma być NOWY, powystawowy CZY TAK MOZNA ????? potrzebuję pomocy, sama jestem uczciwym sprzedawcą na allegro, handluję juz 9 lat i pierwszy raz mam taki problem jako kupująca, czy po wszystkim mogę skorzystać z POK czy jak mi wyślą tego starego laptopa to już zamknie mi się ta droga ????? na razie nie chcę by cokolwiek mi wysyłali dyskusja trwa, ale co będzie jak po prostu wyślą mi laptopa ? mogę nie odebrać przesyłki ??
