anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot od Sprzedającego

Constellation
#7 Wielbiciel#

Witam,

 

Ile czasu trwa zwrot środków na konto po nieudanej transakcji? Powód: towar niedostępny. Mam informację że Zwrot środków - oczekujące.

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

piotrfol26
#7 Wielbiciel#

Do 14 dni .

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Status zwrotu zostanie zmieniony na w realizacji jeśli będziesz mial na koncie wystarczającą lilość środków . Proces po 24H z powodu braku środków zostaje anulowany i musisz powtórzyć .

oznacz moderatorów

Constellation
#7 Wielbiciel#

Ja mam zrzut ekranu od Sprzedającego - oczekujące. Zatem nie mam pewności że otrzymam środki na konto. Czy mam naciskać na Sprzedawcę aby wysłał mi jakieś inne potwierdzenie?

oznacz moderatorów

mdrogeria
#21 Demiurg#

Tak w tym przypadku środki nie zostały pobrane z konta sprzedającego . Najskuteczniejsza będzie dyskusja i prośba o pomoc allegro 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Constellation Sprzedawca nie może zwlekać ze zwrotem wpłaty z tego powodu, że nie ma pieniędzy w Allegro Finanse, w takiej sytuacji musi oddać zwykłym przelewem. Zwrócić powinien niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni. Otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa domagaj się zwrotu wpłaty i proś tam o pomoc Allegro.

oznacz moderatorów