Zwrot od Sprzedającego

[Constellation]

Witam,

Ile czasu trwa zwrot środków na konto po nieudanej transakcji? Powód: towar niedostępny. Mam informację że Zwrot środków - oczekujące.

[piotrfol26]

Do 14 dni .

[mdrogeria]

Status zwrotu zostanie zmieniony na w realizacji jeśli będziesz mial na koncie wystarczającą lilość środków . Proces po 24H z powodu braku środków zostaje anulowany i musisz powtórzyć .

[Constellation]

Ja mam zrzut ekranu od Sprzedającego - oczekujące. Zatem nie mam pewności że otrzymam środki na konto. Czy mam naciskać na Sprzedawcę aby wysłał mi jakieś inne potwierdzenie?

[mdrogeria]

Tak w tym przypadku środki nie zostały pobrane z konta sprzedającego . Najskuteczniejsza będzie dyskusja i prośba o pomoc allegro 

[xyz96]

@Constellation Sprzedawca nie może zwlekać ze zwrotem wpłaty z tego powodu, że nie ma pieniędzy w Allegro Finanse, w takiej sytuacji musi oddać zwykłym przelewem. Zwrócić powinien niezwłocznie, najpóźniej w terminie 14 dni. Otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa domagaj się zwrotu wpłaty i proś tam o pomoc Allegro.