Zwrot pieniędzy allegro

[Bartosz0413]

Witam,

Chciałbym się dowiedzieć czy jeśli dokonałem zwrotu towaru bez podania przyczyny, ale zwrot został zgłoszony zanim sprzedający wysłał przesyłkę, czyli że towar cały czas posiada, a na allegro wyświetla się odeślij towar. Czy jeśli sprzedający wykona zwrot pieniędzy to on przyjdzie czy allegro go wysyła dopiero po odebraniu paczki zwrotnej przez sprzedającego ?

Czytałem że na zwrot pieniędzy sprzedający ma czas 48h od otrzymania przesyłki zwrotnej, czyli jeśli nie wysyłał jej to powinien od razu oddać w ciągu 48 godzin tak ?

Na zwrot pieniędzy czekam już miesiąc i się zastanawiam czy allegro go wysyła dopiero jak będzie że paczka została odebrana czy jednak to sam sprzedający wysyła ?

Z góry dziękuję za odpowiedź 

[la_nika]

@Bartosz0413 czy kontaktowałeś się ze sprzedającym w tej sprawie? W takiej sytuacji nie musisz wysyłać zwrotu, nie masz jak tego zrobić, a sprzedający powinien zwrócić Ci wpłatę. Jeśli kontaktowałeś się ze sprzedającym i nie otrzymałeś odpowiedzi, to załóż dyskusję, po 24h od założenia, możesz poprosić o naszą pomoc.