28 czerwca dokonałem zakupu towaru z zapłatą na raty Zero od Nowa. Do towaru doliczona była usługa, której Sprzedający nie przekazał Kurierowi. Umówiłem się na Zwrot Pieniędzy przez Allegro. O realizacji powyższego otrzymałem maile - od Sprzedającego że dokonał zwrotu, oraz 2 mail od Allegro że środki zostały zwrócone na instrument płatniczy, z którego dokonano zapłaty. W związku z tym że jest to zakup ratalny odczekałem jeden okres rozliczeniowy, gdyż w zestawieniu z Banku moje zadłużenie nie zostało pomniejszone. Jednak teraz kolejne zestawienie w sierpniu powinno zawierać informacje o zwrocie kwoty 119,- zł. Niestety tak się nie stało.
Gdzie powinienem szukać rozwiązania sprawy, tzn. pomniejszenia mojego kredytu (zobowiązania) o 119,- zapłacone przeze mnie i zwrócone przez Sprzedającego.
