anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy po płatności Allegro Pay.

szymqw
#7 Wielbiciel#

Kupiłem na aukcji polar z opcją płatności Allegro Pay. Po dwóch dniach spłaciłem zakup. Ale później zdecydowałem się zwrócić polar. Kupujący zwrócił środki (przyszła wiadomość że zwrot został dokonany) ale pieniądze nie trafiły nadal na moje konto. Cooze być przyczyną?

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

@szymqw Przyczyną jest to, że zwroty opłacone z Allegro Pay wracają do Allegro Pay, a nie na konto kupującego. Jeśli spłaciłeś zakup i jednocześnie sprzedawca oddał pieniądze, masz teraz nadpłatę w Allegro Pay, o zwrot której upomnij się tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=8612321a-8c9e-446a-abd0-49c4b12e9391

Masz też chyba w panelu Allegro Pay miejsce do wpisania numeru konta, na który zwrot środków powinien zostać zlecony. 

oznacz moderatorów