Zwrot pieniędzy przy płatności na raty

[jolusia81]

Kupiłam na allegro na raty. Okazało się, że etui nie pasuje do telefonu, który również zakupiłam na raty. Odesłałam i zamówiłam (już płacąc gotówką) nowe etui. Pieniądze zostały odesłane ale nie do mnie a na tzw. instrument płatniczy, czyli do kogo, do banku? I co dalej, czy zostanie mi to odliczone od rat czy przesłane do mnie. Jak długo mam czekać na wiadomość co mam dalej robić

[xyz96]

Jeśli pieniądze zostały odesłane przez Allegro Finanse (instrument płatniczy), to trafiły do banku. Teraz skontaktuj się z bankiem w celu zmiany umowy i wysokości rat.

[LEW433]

Musisz się skontaktować z bankiem, on udziela kredytu.Oczywiście jak pieniądze wróciły.

[xyz96]

😄

[LEW433]

😛