anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy za brak otrzymanego towaru

Kkrikus
#7 Wielbiciel#

Witam. Kupiłem od oszusta przedmiot wybierając jako przesyłkę list polecony priorytetowy. Twierdzi ze posłał listem zwykłym bo jak stwierdził cóż to za różnica jaki to list. Minęło dwa tygodnie i nic do mnie nie doszło. Jak mogę się ubiegać o zwrot pieniędzy ? Znalazłem jakiś formularz do zwrotu pieniędzy ale dotyczy on tylko zakupów z allegro lokalnie.

oznacz moderatorów
7 ODPOWIEDZI 7

LEW433
#21 Demiurg#

@Kkrikus W jaki sposób kupiłeś i od kogo (przez Allegro)? POK dotyczy każdych i na zwykłym Allegro i na Al.Tu masz kontakt;https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

oznacz moderatorów

artur8225-a1
#12 Orędownik#

Jak wybrałeś przesyłkę poleconą to musi wysłać poleconą a nie zwykłą Różnica jest taka że przesyłka polecona jest  zarejestrowana i można ją śledzić a zwykłego listu już nie 

 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Kkrikus Wypełnij i wyślij wniosek o zwrot wpłaty z POK. Nie musisz zgłaszać sprawy na policję. Już samo wysłanie wniosku powoduje, że sprzedawca nagle się budzi i wysyła przedmiot lub zwraca pieniądze, jeśli nie , zwróci Ci je Allegro. https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/program-ochrony-kupujacych/co-zrobic-aby-otrzymac-rekompensa...

oznacz moderatorów

Kkrikus
#7 Wielbiciel#

Screenshot_2020-07-27 Allegro - Program ochrony kupujących.pngPróbowałem i nie idzie. Blokuje mnie przy wpisywaniu nr oferty komunikat "Nie znalazłeś zamówienia, które chcesz zgłosić? Sprawdź warunki złożenia wniosku." 

oznacz moderatorów

Kkrikus
#7 Wielbiciel#

A tu wiadomość ze niby wysłał zwykłym listem zamiast poleconym. Zwykły bezczelny cwaniak i oszust jeszcze zarzuca mi że próbuje wyłudzic drugi przedmiot. Bezczelnie kłamie ze wysłał (w co wątpie) bo nic mi nie doszło. Oszust już naciągnął ponad 200 osób wysyłając im buble albo nie wysyłając nic.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Kkrikus Może nie minęło 14 dni od zakupu. Jeśli minęło, zapytaj Allegro, jak masz wypełnić wniosek do POK. https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158&subjectId=460985e0-b...

List zwykły sprzedawca wysyła na własną odpowiedzialność. Jeśli taki list nie dotrze, sprzedawca nie mając potwierdzenia nadania ma obowiązek wysłać przedmiot ponownie lub oddać pieniądze.

oznacz moderatorów

Kkrikus
#7 Wielbiciel#

na dzień dzisiejszy minęły dwa tygodnie od zakupu

oznacz moderatorów