Zwrot pieniędzy za podwójnie naliczoną tranzakcje

[Client:73897619]

Dzień dobry. Zamówiłam ostatnio towar w postaci płynu do dezynfekcji, płatności dokonałam przez kartę i kwota została mi pobrana dwa razy z karty a zamawiałem jeden produkt i jeden mi przysłano. Sprzedawca w dyskusji po mojej prośbie nic nie wyjaśnił i kazał mi się kontaktować z allegro. Jak mam rozwiązać mój problem i otrzymać zwrot moich pieniędzy...? 

[xyz96]

Takich pytań pojawia się 10 dziennie. Pieniądze z jednej wpłaty powinny wrócić na rachunek karty w ciągu 3 dni.

[konto zamknięte]

też tak miałem robiąc zakup na koncie mamy, ale wiem że to wina PayU 🙂

[cloudcloud]

@xyz96 nasuwa się tu idea, stworzenia zakładki "wasze najczęstsze pytania" 🙂