Zwrot pieniędzy za towar jeszcze nie wyslany.

[adrianbepe1]

Witam dzisiaj przez moje niedoczytanie zamowilem fotel z chin. Dopiero po płatności zorientowałem sie ze wysylka jest z Chin i od razu anulowalem zakup. W formularzu zwortu pokazana kwote do zwrotu mialem tylko za ten fotel a za przesylke nie chociaz anulowalem zamowienie 5min po oplaceniu. Czy mam prawo do pelnego zwrotu gotowki lacznie z wysylka?

[LEW433]

Tak pełną.

[kostas11]

@adrianbepe1 anulowanie = odstąpienie a tu mówi ustawa że sprzedawca ma oddać 😉

Art. 32. 1. Przedsiębiorca ma obowiązek niezwłocznie, nie później niż w
terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia konsumenta o odstąpieniu od
umowy, zwrócić konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym
koszty dostarczenia rzeczy.

[adrianbepe1]

Dzieki za info tylko zastanawia mnie czemu w szczegółach zwrotu mam tylko kwote za fotel a za przesylke juz nie.

[kostas11 · Accepted solution]

@adrianbepe1 poczekaj jak przyjdzie kasa w razie co dyskusja, allegro Ci pomoże jak będzie problem 🙂

[adrianbepe1]

Ok dzieki