Zwrot pieniędzy

[Client:101803534]

Dzień Dobry

Sprzedawca napisał, że zwrot pieniędzy 08NX/2022 został przesłany 22.08.2022 r., minął tydzień czasu i nadal nie wpłynęła kwota zwrotu za wycieraczki.

Sprzedawca odpisał mi, że pieniądze zostały przez niego wysłane. Teraz Allegro musi zwrócić Panu środki, natomiast nie otrzymałem żadnej informacji, że Allegro prześle pieniądze tylko widnieje informacja, że zwrot jest w trakcie weryfikacji, a powinien być zakończony

Proszę o odpowiedz,

 

 

[mr_oma]

@Client:101803534, nie widzę tego zwrotu na Twoim koncie. Prowadzisz Dyskusję ze sprzedającym - możesz porosić o dołączenie tam potwierdzenia wykonanego przelewu. 🙂

[Client:101803534]

Płatność była za pobraniem 

[mr_oma]

@Client:101803534, tak. 🙂 W przypadku płatności za pobraniem sprzedający skontaktować się z Tobą i poprosić o dane do zwrotu środków. Dopiero wtedy może przelać środki bezpośrednio na Twoje konto.

[Client:101803534]

numer zwrotu 08NX/2022

[LEW433]

Jak sprzedajacy zwraca środki przez AF to Allegro wysala do Ciebie maila, był mail? jak nie było to nie zwrócił. Środki wracają wówczas w ciągu 3dni tam skąd wyszły.

[Client:101803534]

Nie było żadnego email-a

[LEW433]

Więc otworz dyskusje, zaraz zwróci, na zwykłym Allegro tu: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa na Allegro Lokalne: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

[Client:101803534]

Już odtworzyłem dyskusje ze sprzedającym. 
Sprzedający odpisał mi w dyskusji, że proszę sytuacje wyjaśnić z Allegro 

[LEW433]

Masz tam przycisk "poproś o pomoc Allegro" kliknij a pomogą i wyjaśnią. A zakup z tego konta co piszesz?

[Client:101803534]

Dzisiaj odtworzyłem dyskusje i dzisiaj nie ma możliwości poprosić o pomoc Allegro tylko dopiero jutro ?

Tak zakup z tego konta