zwrot pieniędzy

[Client:66567149]

Zakupiłem przedmiot na raty, który nawet nie odebrałem ponieważ zrezygnowałem z niego. Sprzedawca powiedział, że  zwróci pieniądze bankowi, ale do tej pory bank nie otrzymał pieniędzy. Gdzieś 01.06.2020 paczka wróciła do nadawcy.

Co mam robić?

[xyz96]

Otrzymałeś maila od Allegro z informacją, że sprzedawca zwrócił wpłatę? Jeśli nie, to nie zwrócił. Wyjaśnij to z nim tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

Gdy zajdzie trzeba, po 24 godzinach od otwarcia Dyskusji poproś w niej o pomoc pracownika Allegro. Po zwrocie wpłaty skontaktuj się z bankiem w celu rozwiązania umowy kredytowej. Działaj szybko, inaczej bank zacznie się upominać o wpłatę pierwszej raty.