anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniędzy

22157
#2 Obserwator#

9 lipca zakupiłam towar u jednego ze sprzedających. 10 lipca uzyskałam informację o zwrocie pieniędzy z uwagi na brak towaru. do tej pory pieniędzy na koncie nie mam. sprzedający odsyła do kontaktu  z allegro ponieważ jak on tłumaczy że pieniążki zwrócił przez allegro. pierwszy raz mam taka sytuacje, co mam zrobić?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

LEW433
#21 Demiurg#

@22157 Jeżeli zwrócił to dostaniesz maila od Allegro.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@22157 Otworz dyskusję z sprzedawcą https://allegro.pl/dyskusje/nowa

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@22157 Jeśli sprzedawca na pewno zwrócił wpłatę, szukaj jej na rachunku bankowym albo tu; https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

Powinien być mail od Allegro, że wpłata zwrócona, jeśli nie było maila, sprzedawca mógł nie zwrócić, wtedy kontaktuj się z nim w tej sprawie tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa

i proś tam o pomoc pracownika Allegro.

Jeżeli wpłata faktycznie zwrócona i nie dotarła do Ciebie, pytaj Allegro co z pieniędzmi tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=897a78b3-59d5-48dc-ace4-c27507e9a17f

oznacz moderatorów