anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniedzy

syylwia1
#1 Nowicjusz#

Witam .Dziś kupiłam dla synka grę,lecz po zakupie wyświetliło mi się,że pieniążki będę zaksięgowane do 5min i dostanę wiadomość,że transakcja jest wtedy opłacona.Po upływie ok 40min nadal wyświetlało się,że nie zostało opłacę,a kasa z konta oczywiście była już ściągniętą.Anulowalam transakcje,ale nie wiem co teraz,bo przecież kupujący nie dostał tych pieniedzy

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

xyz96
#21 Demiurg#

@syylwia1 Jeśli anulowałaś płatność, pieniądze nie dotrą do sprzedawcy, tylko wrócą do Ciebie w ciągu 3 dni. W zakładce kupione Ponów płatność, pieniądze zostaną pobrane po raz drugi i dotrą do sprzedawcy. Nie anuluj po raz drugi płatności - status rozpoczęta może potrwać dłużej niż kilka chwil. Możesz się wstrzymać z ponowieniem płatności do czasu powrotu pierwszej wpłaty.

oznacz moderatorów