zwrot produktu przez kupującego

[Defactoo]

Dzień dobry. Przed chwilą wyskoczyło mi powiadomienie z aplikacji inpost ze kupujący odsyła mi jakąs rzecz, sprawdziłam kto to i tak dalej i bardzo mnie to dziwi bo jestem sprzeddającym nie mającym firmy i nie mam ustawionych zwrotów a kupujący już spakował do paczkomatu i to w ciągu paru sekund , wyświetla mi ze o 18:20 było w trakcie przygotowania i za chwilę o tej samej godzinie bo też o 18:20 juz jest przyjęta w oddziale. Nie napisał mi nic że chce to zwrocic ale w każdym razie raczej nie powinno się dać wysłać od tak poprostu jesli nie mam ustawionych zwrotów to raczej nie powinno się dać bez wczesniejszej informacji od kupującego ze chce cos zwrocic. Jestem w szoku i nie wiem czy to nie jest jakies oszustwo?

[Client:104371448]

@kostas11     nie uwazasz, ze powinienes napisac: "spytaj, dlaczego kupujacy nie odebral?" 😉

[kostas11]

@Client:104371448 to że to nieodebrana później wyszło, pierwszy post był że klient zwraca 😄