Zwrot towaru a koszty wysyłki

[seba-1997]

Zamówiłem 4 opony gdzie dostawa wynosiła 110zł. Okazało się, że towar nie zgadza się z tym co było na aukcji i chcę to zwrócić. Jak wyglada sprawa zwrotu kosztów za wysyłkę? Sprzedawca zwraca koszty dostawy czy będę ponad 200zł w plecy?

[mwmonety]

Towar niezgodny z aukcją to składaj reklamacje i niech sprzedawca podeślę po nie kuriera lub etykietę do zwrotu 

[la_nika]

@seba-1997 jeśli towar jest niezgodny z opisem powinieneś złożyć reklamację sprzedającemu. W ramach reklamacji powinien on oderbać od Ciebie przesyłkę (lub zapewnić odesłanie zamówienia do niego). Gdy uzna reklamację, powinien zwrócić Ci wszystkie poniesione koszty, w tym koszt dostawy.