Zwróciłem towar, bo otrzymałem nie ten kolor, sprzedawca odesłał koszt zakupu, ale nie dostawy. Wybrałem najtańszą przesyłkę jaka, była w ofercie, czyli paczkomat. Tańszy był tylko odbiór osobisty, no ale czy odbiór osobisty jest formą dostawy? W tym artykule mamy
"Odbiór za darmo to nie dostawa za darmo
Jeśli sklep internetowy oferuje odbiór osobisty za 0 zł , to nie może tego traktować na równi z dostawą za 0 zł na potrzeby rozliczania zwrotu kosztów przesyłek po odstąpieniu przez klienta od umowy. Odbiór towaru przez klienta nie jest sposobem dostarczenia rzeczy w rozumieniu art. 33 ustawy o prawach konsumenta."
Zobacz więcej: https://poradnikprzedsiebiorcy.pl/-darmowa-dostawa-w-sklepie-internetowym-a-zwrot-towaru
Czyli powinienem również otrzymać zwrot kosztów dostawy, bo wybrałem jej najtańszą formę, przynajmniej tak mi się wydaje, sam art. 33 tego nie precyzuję. Towar kupiony od firmy/sklepu.
Z innej beczki, dla samej ciekawości, jak by te przepisy (lub inne) miały się do zakupu firma-firma. Czy w ogóle zwrot kosztów zakupu, przy zakupie na firmę występuje w przepisach, czy to kwestia dogadania się?
