Zwrot towaru i zwrot środków przy zakupie ratalnym.

[lupus-wilk]

Zakupiłem towar na raty. Po jakimś czasie okazał się wadliwy. Wysłałem go do sprzedawcy. Sprzedawca chce zwrócić środki. Jaka jest procedura?

[AnnaG-Antyki]

Powinien zrobić normalny zwrot przez allegro i kasa wróci tam skąd przyszła. Jeśli powstanie nadpłata na pay to będziesz mógł ją wypłacić. Jeśli zaś sprzedawca nie ma kasy na allegro to może postępować tak jak przy normalnym zwrocie przez allegro i pod koniec procedury będzie miał opcje do wpłaty na zwrot. To nie dawna zmiana to może nie wiedzieć.