Problemy techniczne z zakupem

[danpe_slimak]

Witam,

dzisiaj podczas płacenia za zakupy od kilku sprzedawców, wystąpił błąd i wyświetliła się infomacja: nie wiemy czy twoja płatność przebiegła prawidłowo. Po chwili wyświetlił sie komunikat: UPS! Nie udało się wyświetlić Moje zakupy. Spróbuj ponownie. 

Od tej pory nic się nie zmienia. Zawartość koszyka zniknęła a zakupów nie da się zobaczyć (żadnych)

Czy ktoś ma podobny problem? Czy jest to problem techniczny Allegro, czy coś jest nie tak z moim kontem?

Proszę o pomoc.

Pozdrawiam  

• Daniel 

[LEW433]

Tu nie widać zakupów: https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione

[_HolaOla_]

@danpe_slimak wyczyść proszę pliki cookies i pamięć podręczną przeglądarki, a następnie sprawdź zakładkę Moje zakupy. W naszym systemie Twoje zamówienie z dziś jest nieopłacone, więc musisz ponowić płatność za nie. 

[danpe_slimak]

Dziękuję za informacje. Okazało się, że problem jest tylko w aplikacji. Po zalogowaniu z komputera, wszystko jest widoczne. 

Pozdrawiam, 

Daniel 

[danpe_slimak]

 

[danpe_slimak]

[_HolaOla_]

@danpe_slimak jeśli problem dotyczy wyłącznie aplikacji to spróbuj proszę pobrać aktualizacje lub odinstalować ją i zainstalować ponownie. 

[danpe_slimak]

Ten sam problem występuje na innym telefonie i innym koncie allegro, więc jest to raczej problem po stronie serwera. 

Myślę, że problem dotyczy wiekszej liczby użytkowników. 

Dla mnie najważniejsze jest, że mogłem sfinalizować zakupy 😊

Pozdrawiam, 

Daniel