zwrot towaru o wadze 4x12,5kg - jedna etykieta nadawcza

[Canpol_Spzoo]

Dzień dobry,
zgłosiłem zwrot towaru. Dotyczy on 4 kartonów zbiorczych papieru ksero A4. Przesyłkę otrzymałem w czerech osobnych paczkach po 12,5kg każda, firmą kurierską UPS. Po zgłoszeniu zwrotu, system wygenerował mi 1 etykietę nadawczą do Poczty Polskiej. Czy mam przygotować jedną paczkę o wadze 50kg?
Z poważaniem,
Paweł

[mariuszd10]

mam taki sam problem, jak przesyłkę przesyłał sprzedający to były 2 paczki i każda miała odrębną etykietę nadawczą i jak sprawdziłem różniły się one numerami nadania i opisem bo w uwagach  i opisie przesyłki było zawarte wielopak i zapis 1/2 a na drugim 2/2. Po wygenerowaniu etykiety do zwrotu czegoś takiego nie ma , nie widzę. Nie wiem jak z tego wybrnąć.

[nat_not]

@Canpol_Spzoo @mariuszd10 Napiszcie tutaj w sprawie wygenerowania dodatkowych etykiet. Nasi konsultanci Wam pomogą.

[Canpol_Spzoo]

Pięknie dziękuję, za podpowiedź.

Paweł