anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru po 14 dniach za zgodą sprzedawcy

lumena8
#8 Zapaleniec#

Zakupiłam telefon, minął termin 14 dni, chciałam wymienić na inny wiele droższy. Sprzedawca się zgadza, lecz dał mi warunek, że wszystko powinno być przez allegro gdyż jest to dość drogi telefon. Nie mogę kliknąć opcji zwróć towar bo jest już nieaktywna. Jak ma to zrobić by to  wszystko było udokumentowane przez Allegro.

 

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

LEW433
#21 Demiurg#

Bo się nie da zrobić tego przez Allegro jak minął czas zwrotu, zapewne sprzedający o tym wie.

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@lumena8 Jeśli zwrot jest już nieaktywny, nie zwrócisz przez Allegro, tylko zwyczajnie, poza systemem, na własny koszt. 

oznacz moderatorów

lumena8
#8 Zapaleniec#

Nie chodzi o koszty tylko o udokumentowanie transakcji na Alegro

oznacz moderatorów

Halfrunt
#19 Nestor#

Napisz mu maila o odstąpieniu od umowy, wysłanego przez Allegro, bądź dyskusję tak by mógł sprzedający pochwalić się, gdy odrzucą mu wniosek o rabat transakcyjny. 

Albo załatwcie wymianę bez udziału Allegro, wówczas zaoszczędzi sprzedający na prowizji droższego telefonu, aczkolwiek bez zwrotu tej już zapłaconej.

oznacz moderatorów

lumena8
#8 Zapaleniec#

Dziękuję za podpowiedź.  Pozdrawiam

 

oznacz moderatorów