Zwrot towaru

[kochanaolciaa]

czesc, kupilam przedmiot z opcja zaplac pozniej, dostalam maila od sprzedawcy, ze danej rzeczy jie ma juz na stanie i mam anulowac zamowienie lub podac numer konta na ktory maja zwrocic pieniadze. Na anulacje jest juz za pozno, a numeru konta nie podam bo tak jak wspomnialam wyzej skorzystalam z opcji zaplac pozniej, czyli zamowienie oplacilo allegro. Pomocy, z gory dziekuje

[xyz96]

Sprzedawca powinien zwrócić wpłatę przez Allegro Finanse, wtedy Twoja spłata po 30 dniach przestanie być wymagana. Nie musisz niczego anulować - to sprzedawca nie jest w stanie wywiązać się z umowy i powinien niezwłocznie zwrócić pieniądze.

Jeśli będzie nalegał na Twoje odstąpienie od umowy (anulowanie) i utrudniał zwrot środków, otwórz spór https://allegro.pl/dyskusje/nowa  Następnego dnia poproś tam o pomoc pracownika Allegro.