Zwrot towaru

[brzydulek]

Przez przypadek wygralam licytacje zdublowanego przedmiotu. Po zakończeniu licytacji nie było opcji Anuluj zamówienie, dlatego opłaciłam zakup a następnie od razu zwróciłam go za pomocą opcji Zwróć zakup. Automatycznie allegro każe wybrać mi metodę zwrotu, jednak zwróciłam wspomniany produkt przed jego przygotowaniem i wysłaniem. Czy powinnam zrobić coś dodatkowo, czy wystarczą powyższe kroki i sprzedający powinien zwrócić mi pieniądze na konto?

[ko_alka]

@brzydulek Cześć. 🙂 Jeśli sprzedający nie jest osobą prywatną, to mogłaś skorzystać z opcji zwrotu zamówienia i sprzedający zwróci Ci środki. 

[LEW433 · Accepted solution]

Nie, nie musisz nic więcej robić. Sprzedający powinien Ci zwrócić środki w ciągu 2dni >jak nie doszło do zmiany statusu zamówienia.