Zwrot towaru

[dejzi-15]

Mam pytanie chcę zwrócić towar, sprzedawca do towaru dołączył swój własny formularz zwrotu w którym powinnam podań nr konta, datę zakupu itp. i powinnam dołączyć kopię dowodu zakupu. Zawsze robiłam zwrot przez formularz w szczegółach zakupu, a teraz nie wiem czy powinnam faktycznie odesłać towar z papierowym formularzem żeby uznali czy mogę to zrobić jak zwykle 

[mdrogeria · Accepted solution]

@dejzi-15 zrób tak jak robisz zwykle , Ustawodawca pozostawia klientowi dowolność w wyborze formy zgłoszenia zwrotu .

[dejzi-15]

Dziękuję 

[az1rael]

zrób oba nie zaszkodzi a sprzedawcy łatwiej będzie cię zidentyfikować wraz transakcją, dowodu sprzedaży nie musisz załączać aczkolwiek ułatwi to sprzedawcy załatwienie sprawy z księgowością jak dostanie ten paragon z zwrotem