anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot towaru

justyska115
#7 Wielbiciel#

Czy na zwrot towaru jest 14 dni roboczych czy 14 dni licząc wszystkie z sobota i niedziela?

oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4

kostas11
#21 Demiurg#

@justyska115 14 dni 🙂   dziś odbierasz do 21 włącznie musisz poinformować sprzedawcę o odstąpieniu i masz 14 dni od odstąpienia na odesłanie towaru 🙂

________
Κώστας
oznacz moderatorów

justyska115
#7 Wielbiciel#

A czy ktoś orientuje się w jaki sposób mam zwrócić rolety dzień i noc w kasecie które zostały naklejone na ramę okna i okazało się że materiał został źle i krzywo naklejony podczas produkcji tych rolet?Przed montażem nie można było tego sprawdzić czy dobrze idzie materiał w dół,teraz nie można z tym już nic zrobić.Powinnam je zerwać i odesłać jednak boje się że sprzedający uzna to za uszkodzenie towaru z mojej strony.Sprzedajacy zaproponował tylko naciągnięcie materiału co oczywiście nic nie daje.Rolety kosztowały 500 zł a efekt jest tragiczny 

oznacz moderatorów

WREDZIA-W1
#21 Demiurg#

@justyska115 Za pierwszy dzień uznaje się datę odebrania przez odbiorcę towaru, a nie dzień złożenia zamówienia. Ważne: Termin 14 dni na zwrot towaru dotyczy dni kalendarzowych, a nie roboczych. W związku z tym, klientowi nie przysługuje prawo do zwrotu, gdy poinformował sprzedawcę o rezygnacji z zakupu po upływie tego czasu.

Ula

Ula
oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

Na wysłanie oświadczenia o rezygnacji jest 14 dni od odebrania towaru. Można jednak wysłać to oświadczenie dzień później, jeśli czternasty dzień przypada w święto, w niedzielę itp. Na odesłanie towaru masz kolejne 14 dni od dnia wysłania oświadczenia. Liczą się dni kalendarzowe.

W sumie na odesłanie towaru masz 28 dni od jego odebrania.

oznacz moderatorów