Zwrot uszkodzonego towaru po przyjęciu reklamacji.

[MagKag]

Czy w przypadku uznania reklamacji przez sprzedającego bez odesłania uszkodzonego towaru kupujący ma obowiązek zwrócić towar jeżeli tak to jaki przepis prawa/regulaminu allegro reguluje tą kwestię? 

[LEW433]

Wg prawa to kupujący ma udostępnić towar do reklamacji, nie musi go odsyłać, sprzedający powinien go sobie odebrać, możesz oczywiście odesłać jak się dogadacie ale nie masz obowiązku.

[MagKag]

Przyjmijmy sytuację w której sprzedający nie ustosunkował się do zgłoszenia reklamacji w ciągu 14 dni i automatycznie reklamację przyjął, czy w tej sytuacji ma prawo żądać wydania towaru pod groźbą niewypłacenia należności? 

[LEW433]

Ma nadal prawo go sobie odebrać, a co che z tym towarem zrobić, naprawić czy ....?

[az1rael]

@MagKag jeśli ci oplaconą etykietę nadawczą wyśle. Tak to jego towar jeśli reklamację przyjął i za zwracać kasę. Odbiera na swój koszt.