anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
×

Zwrot wykonany w systemie 13 dnia, wysłany dopiero 20 dnia od otrzymania zamówienia

Idź do rozwiązania
eMedika_pl
#1 Nowicjusz#

Witam,

kupujący wykonał zwrot towaru w systemie allegro 13 dnia od momentu otrzymania przedmiotu, natomiast wysłała go dopiero 20 dnia, czy to normalny proces tak się często zdarza? Czy towar będący przedmiotem zwrotu powinien być wysłany maksymalnie do dnia 14? Proszę o pomoc bardziej doświadczonych sprzedawców.

5 ODPOWIEDZI 5

Odp.: Zwrot wykonany w systemie 13 dnia, wysłany dopiero 20 dnia od otrzymania zamówienia

Idź do rozwiązania
Client:79577720
#14 Krzewiciel#

Na zgłoszenie zwrotu ma 14 dni i później kolejne 14 dni na odesłanie. Wszystko zgodnie z zasadami allegro. 

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot wykonany w systemie 13 dnia, wysłany dopiero 20 dnia od otrzymania zamówienia

Idź do rozwiązania
xyz96
#21 Demiurg#

@eMedika_pl Nie wykonał zwrotu, tylko powiadomił o odstąpieniu od umowy. Od daty odstąpienia ma 14 dni na odesłanie towaru. Data jego otrzymania przez sprzedawcę nie gra roli.

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot wykonany w systemie 13 dnia, wysłany dopiero 20 dnia od otrzymania zamówienia

Idź do rozwiązania
ZibiK30
#12 Orędownik#

@eMedika_pl Konsument bez podania przyczyny zgłoszenia odstąpienia od umowy (zwrotu) ma jak pisze @Client:79577720 czas niezwłocznie ale nie później niż 14 dni licząc od dnia następnego na odesłanie towaru. Ty masz czas niezwłocznie ale nie później niż 14 dni licząc od następnego na zwrot pieniędzy. W wyjątkowych sytuacjach można żądać zwrotu towaru przed wysłaniem pieniędzy.

Opinia na Allegro może być śmieszna ciekawa lub druzgocąca


Link do pomocy Allegro Kliknij i napisz

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot wykonany w systemie 13 dnia, wysłany dopiero 20 dnia od otrzymania zamówienia

Idź do rozwiązania
eMedika_pl
#1 Nowicjusz#

Dziękuję wszystkim za pomoc, jestem w pełni doinformowany 🙂

Odpowiedz
Ładowanie...

Odp.: Zwrot wykonany w systemie 13 dnia, wysłany dopiero 20 dnia od otrzymania zamówienia

Idź do rozwiązania
mdrogeria
#21 Demiurg#

eMedika_pl i wszytko gra i buczy . Lepiej dla Ciebie jeśli nie będziesz się czepiać . Zwraca to zwraca , przyjmij oddaj kasę i zapomnij .

Odpowiedz
Ładowanie...