Zwrot - wysyłka własna

[kenji12]

Dzień dobry, 

W zeszłym tygodniu zgłosiłem zwrot, była opcja tylko wysyłki własnej samodzielnie.

Wysłałem paczkę w sobotę a we wtorek widzę że została dostarczona.

Nie wiem natomiast jak działa to pod kątem allegro, sprzedający który otrzymał zwrot sam musi to jakoś zatwierdzić i potem wysłać zwrot pieniędzy? Ponieważ w karcie moje zakupy, zwrot sam się nie aktualizuje ani nie mam możliwości na jego zmianę. 

 

[Client:44052296]

@kenji12 możliwe, że po zwrocie pieniędzy wskoczy na Zwrot zakończony. Jak wysyłka była na własny koszt to status się nie aktualizuje.

[kostas11]

@kenji12 wysyłając poza allegro, na własną rękę, system tego nie zobaczy i nic z tym nie zrobisz, natomiast sprzedawca ma do 14 dni od odstąpienia na zwrot płatności, tu dostaniesz maila od allegro 🙂  Może być że jak sprzedawca zleci zwrot przeskoczy od razu na Zwrot zakończony 🙂