anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot z allegro

Client:105249839
#1 Nowicjusz

Witam. Kupiłam podbierak z odbiorem osobistym gdyż jest to 2km ode mnie i chce go zwrócić i zrobiłam zwrot i napisane jest że muszę go odesłać wraz z numerem zwrotu. Czy mogę z tym numerem zwrotu zanieść ten produkt tam gdzie go odebrałam czy muszę wysłać ? Jeśli zakup został zdalnie to czy sprzedający może nie przyjąć zwrotu ? Bo wydaje mi się że prawa konsumenta mówią inaczej. 

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1

la_nika
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@Client:105249839 najlepiej będzie jeśli skontaktujesz się w tej sprawie ze sprzedającym. Z naszej perspektywy jak najbardziej możesz go odnieść do sklepu. 
Zakup wciąż został dokonany na odległość, więc masz prawo do odstąpienia bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni, a sprzedający nie może nie przyjąć zwrotu. 

   Monika
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów