anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot z automatu do punktu

czardo
#7 Wielbiciel

Dzień dobry. Chciałabym zwrócić zamówienie, zaznaczyłam że chce za pomocą automatu paczkowego, ale niestety paczka jest za duża. Czy mogę ją mimo tego wysłać do punktu, czy mi nie przyjmą ?

oznacz moderatorów
14 ODPOWIEDZI 14

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@czardo podaj numer zamówienia 

oznacz moderatorów

M.D-00 Geist
#11 Animator

A co by to dało (zakładam że paczkomaty mają jednakowe rozmiary skrytek)? Chyba że zwrot jest także na punkt.

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@czardo podaj proszę numer zamówienia, żebym sprawdziła możliwości.

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

czardo
#7 Wielbiciel

AD007P30DQ38SS5RJ

oznacz moderatorów

Client:44052296
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@czardo to AD007P30DQ38SS5RJ numer paczki nie zamówienia

oznacz moderatorów

czardo
#7 Wielbiciel

To gdzie znajdę 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@czardo z tego co widzę, w tej ofercie możliwy jest bezpłatny zwrot (Allegro smart!) wyłączne za pomocą kuriera DPD lub DHL. Sytuacja ta najprawdopodobniej spowodowana jest właśnie wielkością produktu. 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

czardo
#7 Wielbiciel

Czyli mogę pójść do punktu i ją odesłać bez problemu ? 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@czardo tak, jednak upewnij się w tym artykule jaki jest odpowiedni sposób nadania dla danej metody zwrotu. 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

czardo
#7 Wielbiciel

A dlaczego jak w aplikacji DPD chce wpisać nr nadania przesyłki to jest w systemie że paczka nie jest podana ? 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@czardo losy przesyłki zwrotnej możesz śledzić tutaj.

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

czardo
#7 Wielbiciel

Czyli ten numer mam podać w punkcie ? 

oznacz moderatorów

RaBarbar_ka
Moderacja Społeczności
Moderacja Społeczności

@czardo wskazany numer, to numer przesyłki. Może Ci się przydać również kod zwrotu - powinien być dostępny w szczegółach zwrotu. 

   Basia
   Moderatorka Allegro Gadane
oznacz moderatorów

pecela
#21 Demiurg ⭐⭐⭐

@czardo

W aplikacji danego przewoźnika możesz dodać tylko i wyłącznie przesyłki tego przewoźnika. A twoja przesyłka to Allegro Delivery, a to formalnie jest inny przewoźnik (nawet jak on powierza wykonanie usługi DPD czy DHL eCommerce). 

oznacz moderatorów