zwrot zamówienia

[go895112]

Witam.

Dokonałem zwrotu zamówinego towaru ponieważ przesyka od dostawcy opóźniała się i nie było opcji anulowania zakupu. Po kliknięciu zwrotu zakupu trzeba wybrać sposób dostawy ale co mam zwracać skoro nie dostałem towaru? Co powinienem zrobić w dalszej kolejności?

[KOGIEL_T]

@go895112  wszystko zależy od kogo kupowałeś, ale jeśli przesyłka była smart, to zwrot będzie za darmo, tylko poinformuj sprzedającego, że nie odbierzesz

[go895112]

Dziękuję za pomoc 

[Syrena_zT]

@go895112 jeżeli przesyłka nie została jeszcze nadana, możesz zignorować informację o odesłaniu towaru. Dobrze też dodatkowo poinformować sprzedającego o rezygnacji z zakupu. 

[go895112]

Dziękuję za pomoc.

[Client:44052296 · Accepted solution]

@go895112 zwrot na allegro skład się z dwóch etapów. Zgłoszenia zwrotu co zrobiłeś i wyboru sposobu wysyłki, który nie jest wymagany. Czyli zignoruj go jak nie masz towaru.

[go895112]

Dziękuję za odpowiedź i informacje