Zwrot zepsutego przedmiotu, jaką kwotę odda mi sprzedający?

[lesz7]

Wylicytowałem przedmiot, który okazał się nie sprawny za 20zł (plus wysyłka 20zł) razem 40zł

Teraz chcę zwrócić na własny koszt bubla. 

Jaką kwotę sprzedający mi wróci 20 zł czy 40zł?

[kostas11]

@lesz7  Nie zwracasz tylko reklamujesz wtedy jak sprzedawca uzna reklamację oddaje Ci co wpłaciłeś + za odesłanie, Jak zwrócisz to jesteś w plecy za odesłanie bo to spoczywa na Tobie 🙂

[lesz7]

Wypełniam formularz zwrotu, bo nie widzę opcji reklamacja

[kostas11]

@lesz7  to dołącz pismo reklamacyjne bo sprzedawca zrobi Ci zwrot i będziesz w plecy za odesłanie 🙂 zeskanuj dodatkowo i wyślij na maila może się potem przydać 🙂

[xyz96]

@lesz7 W formularzu zwrotu, w polu na informacje dodatkowe napisz, że to nie jest odstąpienie od umowy bez podania przyczyny, tylko reklamacja na podstawie rękojmi i że domagasz się zwrotu całej wpłaty + zwrotu kosztu odesłania, jeśli taki poniesiesz. To wystarczy.