Zwrot

[emiemi2341]

Zwróciłam towar sprzedawca napisal ze zwrot zostal przez allegro , ale pieniedzy mi nie zwrocono , i taki przypadek mialam w lipu 2x . Czy w koncu zrowca mi pieniadze ?

[pinsplash · Accepted solution]

@emiemi2341  Tu do sprawdzenia : https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

[emiemi2341]

O super dziękuję - udalo sie tutaj jest moj zwrot, i teraz wpisalam tam moj nr konta i tam mi prześlą ? i czy pobiorą za to jakąś opłatę ? 

[kostas11]

@emiemi2341  tak po weryfikacji prześlą na konto, wypłaty są darmowe

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-aktywowac-usluge-payu-w-...

[emiemi2341]

Ok, a jak długo to zwracają ? 🙂

[kostas11]

@emiemi2341 po weryfikacji która trwa chwilkę, od zlecenia wypłaty z reguły 24 h robocze

[emiemi2341]

Dziękuję bardzo :):)!

[kostas11]

@emiemi2341 a był maila o zwrocie z instrukcją gdzie masz kasę 

Kupujący otrzyma powiadomienie dotyczące zwrotu i informację o sposobie przekazania środków.

To szukaj jej tu:

Kupujący otrzyma zwrot środków:

• na konto bankowe, z którego wykonał przelew lub na rachunek karty, którą płacił
• na rachunek limitu odnawialnego Allegro - jeżeli płacił z wykorzystaniem rat
• na Allegro Finanse - jeśli płacił opcją Płacę przelewem tradycyjnym.

 Jak nic nie było i nie ma dyskusja 🙂

[konto zamknięte]

@emiemi2341, jeżeli dostałaś maila od Allegro o zwrocie wpłaty to znaczy, że sprzedający zwrócił przez Allegro Finanse i szukaj tam, gdzie wskazał @pinsplash Sprzedający mógł też wysłać zwrot bezpośrednio na twoje konto bankowe. Jeżeli nie ma nigdzie, to nie pozostaje ci nic innego jak upomnieć się przez otwarcie sprzedającemu dyskusji🙂

[xyz96]

@emiemi2341 Otwórz Dyskusję https://allegro.pl/dyskusje/nowa zapytaj o pieniądze i poproś tam pracownika Allegro o pomoc. Sprawa szybko się wyjaśni.