anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot

Client:45678920
#8 Zapaleniec#

Jeśli kupiłem produkt który doszedł w złym stanie technicznym oraz niekompletny ale niestety zakończył się czas na zwrot co mogę zrobić?

oznacz moderatorów
5 ODPOWIEDZI 5

mwmonety
#21 Demiurg#

Po jakim czasie zauważyłeś że jest niekompletny ,czy to był produkt nowy ,używany od sklepu czy od indywidualnego sprzedawcy i kiedy zrobiłeś ten zakup?

oznacz moderatorów

WREDZIA-W1
#21 Demiurg#

@Client:45678920 Masz namyśli 14dniowy czas na zwrot? To nic, że minął. Nie minął czas na reklamację wadliwego towaru, więc reklamuj.

Ula

Ula
oznacz moderatorów

Client:45678920
#8 Zapaleniec#

Dziekuję bardzo

 

oznacz moderatorów

xyz96
#21 Demiurg#

@Client:45678920 Czas na zwrot (odstąpienie od umowy bez podania przyczyny) nie ma tu nic do rzeczy, możesz złożyć reklamację i odesłać towar na koszt sprzedawcy. Jeśli zapłacisz za odesłanie, sprzedawca musi Ci ten koszt zwrócić. Na reklamację masz dwa lata na podstawie ustawowej rękojmi. W pisemnej reklamacji zażądaj naprawy, wymiany lub zwrotu wszystkich kosztów. Zapytaj sprzedawcę,  na jaki adres odesłać przedmiot i jaką formą wysyłki. Jeśli będzie problem, otwórz Dyskusję; https://allegro.pl/dyskusje/nowa i po 24 godzinach poproś tam o pomoc Allegro.

oznacz moderatorów

Client:45678920
#8 Zapaleniec#

Dziękuje bardzo za szczegółową odpowiedź, pozdrawiam.

oznacz moderatorów