Zapłaciłam za towar ale system wysłał pieniądze komuś innemu. I zakup został anulowany

[RedButler]

Nie otrzymałam ani towaru ani pieniędzy Co robić? Zapłaciłam za towar ale system wysłał pieniądze komuś innemu. I zakup został anulowany - Nie otrzyma

[Client:44052296]

@RedButler jak system mógł wysłać komu innemu 🤔

Może kupiłeś z podesłanego linku

[gdvorek]

@RedButler 

System nie mógł wysłać pieniędzy komuś innemu. Doprecyzuj proszę dokładnie w jaki sposób robiłaś zakup, podaj mi numer zamówienia.

[RedButler]

Tak m i powiedział ktoś w rozmowie z Allegro 

[gdvorek]

@RedButler 

Nic nie rozumiem. Wyjaśniłaś już sprawę z nami telefonicznie?

[RedButler]

Nie telefonicznie kazano mi się skontaktować z Przelewy24

[Client:44052296]

@RedButler podaj nr zamówienia jak prosi moderator.

[RedButler]

Numer zamówienia

9400c431-5385-11f1-8ba1-e5fe68117a91

Nr 9400c430-5385-11f1-8ba1-e5fe68117a91

z dnia 19 maj 2026, 15:23

przyjmowane przez: Małgorzata Gajda

[RedButler]

Przelewy24 odpowiedziały "Dziękujemy za zgłoszenie.  Twoje zgłoszenie zostało przyjęte i jest w trakcie rozpatrywania. Odpowiemy na zgłoszenie w możliwie najkrótszym czasie.
Prosimy o wyrozumiałość w oczekiwaniu na odpowiedź. Nie ma potrzeby ponawiania zapytania, gdyż odpowiadamy na każdą wiadomość.
Twoje zgłoszenie otrzymało numer: 2026060201004888."

[N_Nitka28]

@RedButler W tej sytuacji muszę Cię prosić o cierpliwość, aż Przelewy24 zweryfikują sprawę. 

[RedButler]

Numer zamówienia

9400c431-5385-11f1-8ba1-e5fe68117a91

Nr 9400c430-5385-11f1-8ba1-e5fe68117a91

z dnia 19 maj 2026, 15:23

przyjmowane przez: Małgorzata Gajda