Nietrafne połączenie produktów w katalogu.

[PompowniaSklep]

Witam

Chciałbym zgłosić niewłaściwe moim zdaniem połączeniu produktów katalogu.

1. Przesyłam linki do dwóch moich ofert zgrupowanych w 1 produkcie.

https://allegro.pl/oferta/pompa-glebinowa-omnigena-3t32-0-75kw-kabel-20-m-13109514053

https://allegro.pl/oferta/pompa-glebinowa-omnigena-3t32-0-75kw-kabel-20-m-13109514053

5907761100770, 5907761100824 produkty te mają 2 różne kody EAN, ale jedna z pomp posiada puszkę i nie jest to dokładnie ta sama pompa jak ta bez puszki. Na podstawie rozmów telefonicznych z klientami przekazuje informację zwrotną, że te zgrupowanie ofert może wprowadzać w błąd.

2. Tutaj klasyk zgłaszałem to już kiedyś

https://allegro.pl/oferta/pompa-glebinowa-omnitron-5000-omnigena-do-studni-11958067756

https://allegro.pl/oferta/pompa-glebinowa-omnigena-omnitron-5000-automat-12039530474

dwie różne pompy połączone w 1 produkt, te za 700 zł zwykłe, te za 1000+ z automatycznym sterowaniem. Kilkakrotnie klienci zwracali myśląc przy zakupie, że kupują wersję automatyczną za 700 zł. Dodatkowo recenzje niektórych użytkowników którzy się pomylili przy zakupie wprowadzają w błąd kolejnych.

[ko_alka]

@PompowniaSklep Cześć. Czy do każdej z tych ofert/pomp masz osobny kod EAN? 

[PompowniaSklep]

Oczywiście. Są to EAN od producenta

1. produkt, pompa 3t32 Omnigena

5907761100770 - do wersji z puszką

5907761100824 - do wersji bez puszki z kondensatorem wbudowanym

2. Pompa Omnitron

5902341050315 - wersja z automatycznym włącznikiem

5907761110021 - bez włącznika

[ko_alka]

@PompowniaSklep dla wersji z włącznikiem (EAN 5902341050315) mamy w Katalogu osobny produkt: "Pompa głębinowa Omnigena 1100 W 5800 l/h". Połącz pompę z automatycznym włącznikiem właśnie z tym produktem (a jeśli jakieś parametry się nie zgadzają, to zgłoś błędy w produkcie).  

[PompowniaSklep]

a co z drugim produktem o ktory pytam?

[ko_alka]

@PompowniaSklep Rozdzieliliśmy pompy na dwa osobne produkty, zgłosiłam też potrzebę rozdzielenia grup, ale jeszcze czekam na odpowiedź.