Czy w razie niezgodności produktu z opisem otrzymam zwrot wszystkich poniesionych kosztów?

[FreeTekNO23]

• Witam, Chce kupic silnik do pojazdu przez Allegro lokalnie, co w sytuacji gdyby mimo zapewnień sprzedawcy okazał sie on niesprawny? Co z kwestia kosztu montażu i ponownego demontażu w takiej sytuacji? 

Czy program ochrony kupujących obejmuje takie sytuację? 

Czy mogę domagać się od sprzedawcy zwrotów takich kosztów? 

Pozdrawiam

[xyz96]

@FreeTekNO23 Tak, masz pełne prawo do reklamacji z rękojmi w takiej sytuacji. W przypadku zasadnej reklamacji, sprzedawca ma obowiązek towar na swój koszt wymienić, naprawić lub po odesłaniu zwrócić wszystkie koszty. Program Ochrony Kupujących obejmuje takie sytuacje. Pamiętam jeden przypadek opisywany na Cafe Allegro, gdzie kupujący otrzymał zwrot kosztów z POK po zakupie silnika, który okazał się znacząco niezgodny z opisem.

[FreeTekNO23]

mówimy także o poniesionych kosztach montażu, nie tylko zakupu?

[pinsplash]

@FreeTmekNO23 Koszty montażu itp - tylko sąd. Allegro ochrania sam przedmiot zakupu.