Allegro lokalnie sprzedający niby wysłał zwrot ale nie otrzymałem żadnego maila

[Client:56475799]

Kupiłem na allegro lokalnie słuchawki na początku sprzedający nie odzywał się przez tydzien potem niby przy pakowaniu paczka została uszkodzona, dał sobie tydzień wysłał pieniądze teoretycznie w środę i dalej nie mam pieniędzy na koncie. Nie otrzymałem tez żadnego maila potwierdzającego zwrot. Wysłał mi tylko potwierdzenie przelewu ale nie wydaje mi się ono prawdziwe. I Status zamówienia dalej pisze Oczekuje na nadanie Co powinienem w takiej sytuacji zrobić?  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[az1rael]

masz tam taki przycisk zgłoś problem z zakupem czyli załóż dyskusję

[ko_alka · Accepted solution]

@Client:56475799 Cześć. 🙂 Na koncie, z którego teraz piszesz, nie widzę żadnego zakupu na Allegro Lokalnie. Podaj mi numer zamówienia lub oferty, mogę dla Ciebie sprawdzić, czy sprzedający zlecił zwrot przez Allegro Finanse.

Może się również zdarzyć, że sprzedający zwrócił środki bezpośrednio na Twoje konto. Prawdziwość potwierdzenia możesz zweryfikować w banku lub poczekaj do 3 dni roboczych na przelew. W razie problemów daj znać. 

[Client:56475799]

Już się rozwiązało sprzedający wysłał zwrot ale nie wiem dlaczego tyle musiałem czekać a upierał się że wysłał.