anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

allegro protect na allegro lokalnie

Client:55479590
#7 Wielbiciel#

Witam, dlaczego muszę dodać zdjęcie dowodu osobistego, żeby odzyskać moje pieniądze?

I korzystając z okazji, kolejne pytanie: Dlaczego nie mogę wystąpić o zwrot bez wybrania produktu, którego w ogóle nie ma na liście? 

Czy ktoś jest w stanie w jakikolwiek sposób mi pomóc? Nawet nie mam jak się skontaktować z kimkolwiek w tej sprawie, bo nie otrzymałam produktu, ani sprzedawca się nie odzywa. Po "interwencji" allegro poprzez dyskusję, sprawa dosłownie umarła, tak jak moje nadzieje, że dostanę kasę z powrotem.

Z góry dziękuję za pomoc 

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6

LEW433
#21 Demiurg#

Tak nie działa Allegro Protect, najpierw dyskusja a jak ona nie przyniesie rozwiązania to złożenie wniosku o rekompensatę, Ale jak nie masz zakupu tu:https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/kupione albo tu :https://allegrolokalnie.pl/konto/oferty/kupione to może nie był za na Allegro!

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/allegro-protect/warunki-skorzystania-z-allegro-protect-qzdAg...

https://allegro.pl/moje-allegro/zakupy/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

oznacz moderatorów

Client:55479590
#7 Wielbiciel#

Była przeprowadzona dyskusja, mam produkt w produktach zakupionych, ale podczas wybierania w formularzu zgłoszeniowym nigdzie nie widnieje

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@Client:55479590 w zakupach od osoby prywatnej nie ma zwrotów nie istnieją według prawa polskiego 

oznacz moderatorów

Client:55479590
#7 Wielbiciel#

Czyli kasa już do mnie nie wróci?

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Kiedy była dyskusja i jak się zakończyła?

oznacz moderatorów

az1rael
#21 Demiurg#

@Client:55479590 14dni dyskusji należy ją oznaczyć jako nierozwiązana i wypełnić wniosek o ap 

oznacz moderatorów