chatbot

[adech]

Proszę o wyłączenie tego boota ,tylko przeszkadza i wkurza ,przez niego nieraz nie wysłałem wiadomości .Czyżby Allegro lubi się znęcać nad klientem :(:(:( Pozdrawiam

[gdvorek · Accepted solution]

@adech jeśli nie chcesz, aby Allina udzielała odpowiedzi, możesz zrezygnować z jej pomocy w zakładce Ustawienia komunikacji. 

[KOGIEL_T]

@gdvorek  On jest kupującym i nie może sobie wyłączyć Alliny 😉

[gdvorek]

@KOGIEL_T bardzo doceniam Twoją czujność 😄 Natomiast kupujący jak najbardziej może ograniczyć aktywność Alliny! Wszystko opisane czarno na białym tutaj:

🔗  Jak działają automatyczne odpowiedzi – informacje dla kupujących

[KOGIEL_T]

@gdvorek  w takim układzie czego dotyczy  ten wpis🤔

[gdvorek]

@KOGIEL_T część komunikatu, na którą się powołujesz, informuje o tym, kiedy Allina może włączyć się w imieniu sprzedawcy.

[Agent555]

@gdvorek  jak wyłączyć tego bota na stronie formularza chodzi o czaty z allegro 

[KOGIEL_T]

@gdvorek  no właśnie, ten komunikat ewidentnie sugeruje, że Allina odpowiada w  imieniu sprzedawcy.

[gdvorek]

@KOGIEL_T dokładnie – Allina odpowiada w imieniu sprzedawcy, ale tylko wtedy, gdy kupujący nie wyłączy tej opcji u siebie.

Jeśli kupujący odznaczy checkbox, to niezależnie od ustawień sprzedawcy – Allina nie włączy się do rozmowy 😉

@Agent555 w tym miejscu o którym piszesz, nie ma możliwości wyłączenia go.

[KOGIEL_T]

@gdvorek  w takim układzie powinniście zmienić opis checkbox'a, bo on również sugeruje, że  zezwala na wiadomości  ode mnie

[gdvorek]

@KOGIEL_T dziękuję za sugestię - przekaże ją do zespołu, który zajmuje się tym checkbox'em.

[KOGIEL_T]

@gdvorek  dzięki, mam nadzieję, że w tym temacie odpowiedni zespół zadziała w tempie allegro, czyli żwawo😉

[gdvorek]

@KOGIEL_T też mam taką nadzieje 😄 gdybym dostał informację zwrotną od tego zespołu to dam tu znać 😊