Czemu sprzedający nie dostał mojej platności?

[ludmila180473]

Witam. Kupiłam przedmioty u dwóch innych sprzedających ,zapłaciłam przelewem pocztowym w piątek 14.07 .2023 i do dziś sprzedający nie otrzymali opłaty.Czy mogę poprosić o wyjaśnienie.Dziękuje.

[komis-bell]

Taki przelew potrafi "iść" nawet do 4-5 dni.

[ludmila180473]

Rozumiem,ale sprzedający unieważnił mój zakup:( a jest zapłacony ,czy ktoś mi podpowie gdzie mam to zgłosić?

dowód wpłaty mam.

[komis-bell]

@ludmila180473 
Wpłaty dokonałaś 14.07 a kiedy dokładnie był dokonany sam zakup?
Na allegro zwykłym czy lokalnie?

[LEW433]

@ludmila180473 Jak nie dojdzie to operator płatności się do Ciebie zgłosi, możesz także się udać tam skąd płaciłaś.

[ludmila180473]

Jeden był 13.07 o 16h.A drugi 14.07 o 9:05 h a zapłaciłam 14.07 o 9: 50. I to nie właśnie zastanawia że nie dotarł żaden z tej oplaty,a sobotni już zaksięgowany i spok. Tego nie kapuje:(

[ludmila180473]

Allegro lokalnie.,tam zrobiłam zakupy.

[komis-bell]

@ludmila180473 Przyczyn może być kilka. Przelew jeszcze nie zdążył się zaksięgować bo czasem trwa to kilka dni... albo np. wkradła się literówka w tytule przelewu - wtedy taka wpłata nie zaksięguje się poprawnie i wróci tam skąd wyszła.

Nieopłacone zakupy na lokalnie automatycznie anulują się po 5 dniach.