anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Czy mogę domagać się zwrotu towaru na koszt osoby sprzedającej?

MAMY ROZWIĄZANIE!
Client:109883593
#7 Wielbiciel#
  • Dzien dobry , kupilam lozeczko od osoby prywatnej przez allegro lokalnie. W opisie lozeczka pisze ze nie bylo ono wcale uzywane , jedyna wada to od nowosci ruchomy szczebelek, co nie jest prawdą , lozeczko jest w zlym stanie , posiada wiele zniszczen i sladow uzytkowania. Czy w takiej sytuacji moge wymagac zwrotu towaru na koszt osoby sprzedajacej?
oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2
la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Client:109883593 jeśli kupiony przedmiot jest niezgodny z opisem, to możesz go reklamować. Sprzedający (nawet jeśli to osoba prywatna) musi rozpatrzyć reklamację - uznać ją lub odrzucić. 
Za odesłanie towaru do sprzedającego płacisz Ty, a po uznanej reklamacji sprzedający powinien zwrócić Ci wszystkie poniesione koszty.
W razie trudności możesz założyć dyskusję i po 24h, poprosić w niej o pomoc pracownika Allegro. 

   Monika
   Moderatorka


   _____________
   Podziel się z nami swoją opinią o Allegro Gadane i wypełnij ankietę.
   
oznacz moderatorów
mdrogeria
#21 Demiurg#

@Client:109883593 tak , zgodnie z Kodekem Cywolnym osoba ta powinna naprawić wyrządzoną szkodę . Zanim odeślesz porób fotki ,szczególnie miejsc niezgodnych z opisem .

oznacz moderatorów