Dlaczego sprzedający nie dostał pieniędzy?

[Client:77930799]

Dzień dobry,

Kupiłam stół wystawiony od prywatnego sprzedawcy. Moje pytanie brzmi, jak to wygląda z płatnością? Ja zapłaciłam, pani ma również potwierdzenie zapłaty aczkolwiek mówi, że nie dostała jeszcze pieniążków, więc wstrzymuje się z wysłaniem przesyłki. Czy ona dostanie pieniądze, w momencie w którym ja otrzymam stół? Nie wiem co w tej sytuacji robić i jak z nią rozmawiać. 

[LEW433]

Skąd Pani wie że ma środki, zapewne ma je tu:https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/  jak ma, jest zobowiązana do wysłania CI towaru. Napisz Pani że musi sobie aktywować konto do wypłat i wypłacić, robi się to tu: https://allegro.pl/myaccount/newpayments_payout.php?source=system

[la_nika]

@Client:77930799 sprawdziłam to i  @LEW433 ma rację 🙂 Sprzedająca ma środki na saldzie Allegro Finanse i aby wypłacić je na konto bankowe powinna aktywować wypłaty. 
Poprosiłam o wysłanie do niej wiadomości, aby ułatwić jej ten proces, ale oczywiście możesz ją też we własnym zakresie zapewnić, że może ze spokojem wysłać do Ciebie zamówienie 🙂