Jak moge na allegro lokalnie anulowac sprzedaz

[lola2411]

Witam pewien pan przez pomylke kupil moj wystawiony przedmiot, po kontakcie z nim on nie moze anulowac tego, a ja w swoim panelu tez tego nie widze. A  mam innego kupca i teraz nie moge sprzedac tego przedmiotu bo zostal niby kupiony 

[LEW433]

Ma 5dni na opłacenie a jak nie opłaci to oferta się wznowi, tak to działa, Rozumiem że go nie opłacił?

[lola2411]

Wlasnie nie i pisalam w tej sprawie to napisal ze zrobil to przez przypadek, czyli musze czekać 5 dni aby moc go sprzedac tej drugiej osobie

[LEW433]

Sprzedać możesz ale nie w teraz w tym czasie, dopiero jak się wznowi.  możesz ...inaczej sprzedać..🤔

[la_nika · Accepted solution]

@lola2411 zamówienie zostanie anulowane, dopiero gdy nie zostanie opłacone przez 5 dni. W takiej sytuacji możesz ponownie wystawić ofertę, tylko pamiętaj wyłączyć automatyczne wznowienie, na 24h przez automatycznym wznowieniem otrzymasz wiadomość e-mail na ten temat z linkiem umożliwiający wyłączenie wznowienia. 

[lola2411]

Dziękuję