Jak odstąpić od umowy kupna na Allegro Lokalnie?

[andseg]

Allegro rozwija taką opcję przy problemach z zakupem, i udostępnia formularz zwrotu.
Jak to zrobić na Allegro lokalnie?

[LEW433]

A na AL jeżeli jest to zakup osoby prywatnej to nie ma zwrotu, chyba że się na to zgodzi. Tam jest rękojmia. Nie ma formularza ale możesz złożyć reklamację w każdy dostępny sposób, mail itd.

[xyz96]

@andseg Na Allegro Lokalnie nie ma formularza zwrotu, ale to żaden problem. Jeżeli kupiłeś tam przedmiot od firmy-sklepu, możesz wysłać w ciągu 14 dni od odbioru paczki zwykłego maila z rezygnacją i odesłać towar. Sprzedawca będzie Ci musiał oddać całą wpłatę.

Jeśli kupiłeś towar od osoby prywatnej i jest on niezgodny z opisem, wadliwy, także go odsyłasz, ale musisz też wysłać razem z towarem lub oddzielnie mailem swoją reklamację. Podajesz w niej wady i żądasz naprawy, wymiany lub zwrotu środków - będzie to Twój zwrot towaru w ramach reklamacji, do czego masz prawo przez 2 lata od zakupu. Gdy napotkasz na problem przy reklamacji, otwórz spór; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE i poproś w nim o pomoc Allegro.