anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Jestem osobą prywatną czy na Allegro lokalnie muszę uznać zwrot towaru

Idź do rozwiązania
olekkk1234
#7 Wielbiciel#

sprzedaję na Allegro lokalnie jeżeli kupujący kupi ode mnie rolki które będą za małe czy mam obowiązek zwrócić pieniądze Czy mogę odmówić

oznacz moderatorów
1 ODPOWIEDŹ 1
xyz96
#21 Demiurg#

Zwrotu bez podania przyczyny, bo kupujący rezygnuje z prawidłowo opisanego produktu, nie musisz uznać, ale zwrot w ramach reklamacji już musisz.

Przykład - podajesz rozmiar rolek, kupujący stwierdza, że podany rozmiar jest inny niż napisano w ogłoszeniu - taką reklamację musisz rozpatrzyć i ją uznać, jeśli rozmiar faktycznie jest inny niż podano w ogłoszeniu. Po uznaniu reklamacji wymieniasz towar na swój koszt na zgodny z opisem lub oddajesz kupującemu wszystkie koszty po odesłaniu, także koszt odesłania.

oznacz moderatorów