Kupiłam przedmiot, zapłaciłam, nie otrzymałam towaru

[agaiskierka-a1]

Chciałam złożyć wniosek , wpisuję nazwę sprzedawcy, nr zamówienia i zamiast dalej... jest wróć, nie znaleziono zamówienia.... Czuje że nie jestem w żaden sposób chroniona i nie odzyskam pieniędzy... Myślałam że zakupy na allegro są bezpieczne... Nie wiem co dalej robić. Spór też zero odezwu

[xyz96]

Od kilku dni pojawiają się tu podobne zgłoszenia - nie można wypełnić wniosku do Programu Ochrony Kupujących. Może to ze względu na ilość zgłoszeń spowodowanych nadużyciami na nowym Allegro Lokalnie system się blokuje? Zapytaj tu, jak masz wypełnić wniosek; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=6464910c-6c94-4a98-8205-c92e3ce82158

[_HolaOla_]

@agaiskierka-a1 Czy nadal masz problem ze złożeniem wniosku do Programu Ochrony Kupujących? 

[agaiskierka-a1]

Oczywiście złożyłam wniosek już bez problemu, dziękuję😘💕

[cloudcloud]

@agaiskierka-a1 daj nam koniecznie znać, jak poszło 🙂

[agaiskierka-a1]

Dziękuję bardzo za pomoc. Sprawnie problem został rozwiązany a pieniądze zwrócone na moje konto 😌