Kupiłem uszkodzony telefon w licytacji, czy mogę skorzystać z reklamacji?

[prz3mo_1986]

wylicytowalem telefon ktory mial opis

Witam, na sprzedaż mam Samsunga GALAXY A50, telefon był sprawny do momentu aż pękł ekran, można wymienić na nowy w serwisie lub przeznaczyć telefon na części . Stan jak na zajęciach, real foto.

PS:
Brak tacki sim, gdzieś leży, jak znajdę to dorzucę w gratisie 🙂

po zmierzeniu telefonu miernikiem usb okazalo sie ze płyta wogole nie pobiera pradu jakby tego było w telefonie nie ma zadnej srubki czy moge to jakos zareklamowac odzyskac kase

[LEW433]

Reklamować możesz zawsze, rękojmia ( o ile sprzedający jej nie wyłączył), opisz sytuacje i jeżeli coś zostało ukryte w ofercie sprzedający powinien to usunąć, naprawić, obniżyć cenę albo zwrócić kasę. Po reklamacji sprzedający ma 14 dni na uznanie albo odrzucenie. Możesz to zrobić przez otwarcie dyskusji, maila: https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE

https://allegro.pl/dyskusje/nowa

[xyz96]

@prz3mo_1986 Tak, możesz na podstawie rękojmi, która trwa 2 lata. Jeśli sprzęt ma wadę, która nie została podana w opisie należy Ci się naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub zwrot wszystkich kosztów po odesłaniu. Naprawa i wymiana na koszt sprzedawcy. Reklamuj wady mailem, jeżeli to nie pomoże, otwórz Dyskusję na Allegro; https://allegro.pl/dyskusje/nowa lub na Allegro Lokalnie; https://allegro.pl/dyskusje/nowa?source=LOKALNIE i poproś tam o pomoc pracownika Allegro. Gdyby Dyskusja nie załatwiła sprawy, zamknij ją jako nierozwiązaną i złóż wniosek o rekompensatę z Programu Ochrony Kupujących; https://allegro.pl/program-ochrony-kupujacych/wybor-zamowienia

[prz3mo_1986]

ok dzieki