Licytacja wygrana, a inny nr konta do przelewu

[arci211]

Witam

Licytacja wygrana, kupujacy w prywatnej wiadomosci podsyła inny nr konta do wysylki:"Bo nie nam aktywnego konta bankowego na Allegro payu"

Co w takim wypadku placic? Ochrona kupujących bedze dzialac?

[LEW433]

@arci211 Ja  bym nie płacił,poczytaj:https://spolecznosc.allegro.pl/t5/kupuj%C4%85cy-o-allegro-lokalnie/nie-dosta%C5%82em-przesy%C5%82ki-...

[arci211]

Czyli prosic o wysyłkę pobraniowo? 

[xyz96]

@arci211 Tak, w przypadku zapłaty na konto bankowe podane przez sprzedawcę na Allegro Lokalnie i na Allegro, Program Ochrony Kupujących działa. Trzeba tylko dołączyć do wniosku potwierdzenie wpłaty. Poniżej odpowiedź, jakiej udzieliło Allegro osobie w podobnej sytuacji;

Dzień dobry,
dobrze, że napisał Pan do mnie w tej sprawie
Oczywiście w takiej sytuacji wystarczy, że prześle Pan do mnie potwierdzenie wpłaty, a wówczas będzie Pan miał możliwość wypełnienia wniosku o rekompensatę z POK w wersji offline. Dyskusji niestety nie będzie można otworzyć.

Jeśli chciałby Pan wypełnić wniosek o POK, proszę o podanie numeru oferty oraz o załączenie potwierdzenia płatności.

W razie pytań, służę pomocą.

Pozdrawiam
// Marta P
Zespół Allegro