Mam problem z zamówieniem.

[Client:58927667]

Sprzedali mi towar z wadą. I Allegro zamknęła mi dyskusję! 

[Client:104371448]

No i co w związku z tym...?

[medalik_2009]

@Client:58927667 
Reklamacja złożona i rozpatrzona przez sprzedawcę? Jeśli się z nią nie zgadzasz możesz udać się do sądu lub poprosić o zapoznanie się ze sprawą rzecznika praw konsumenta, który jeśli uzna, że jest taka możliwość, może wystąpić z powództwem w Twoim imieniu.

Allegro nie ma kompetencji do podważenia decyzji sprzedawcy w sprawie reklamacji.

[Client:44052296]

@Client:58927667 napisz do allegro przez ten formularz 

[LEW433]

Bo żeś przegapił z tą dyskusją, zapewne minęło 30 dni, a taką dyskusję jak nie dojdzie do porozumienia zamyka się po 14 dniach jako nierozwiązaną i składasz wówczas wniosek do POK. teraz napisz do nich i poproś o napisanie do sprzedającego żeby się wypowiedział, najlepiej jak będziesz pisał przez ten formularz opisz wszystko ze szczegółami a nawet wklej skriny: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=65a29468-5e40-4672-a8d6-e0a1f77e6d3a&subjectId=5d429015-5...